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[Advisory] 구성원 간의 작은 도움에서 시작되는 조직의 숨겨진 성공 요인.
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조직의 성공을 결정짓는 요인은 다양하죠.
조직안에서 개인의 이익을 챙기기 위해 경쟁하기보다
필요할 때 서로 돕고 협력하는 응집력이 있는 조직이 좋은 결과물을 만들어 냅니다.
이상적인 조직문화는 구성원 간의 주고받는 도움의 양이
성공의 가장 중요한 핵심이라는 연구 결과가 있습니다.
높은 성과를 내는 조직은
자기 동료를 위해 많은 시간과 에너지를 쏟지만
낮은 성과를 내는 조직은 서로 돕기보다
각자 자기 일로 고군분투하는 성향이 강하다는 것인데요.
서비스직종에서 고객에게 베푸는 행동이
고객 만족과 비용경쟁력으로 이어져
높은 성과를 이뤄내기도 하는 것을 보면
부족한 것에 도움을 주고
안 되는 일에 격려하는 행동들의 중요성을
간과할 수 없습니다.
자신의 업무에 집중할 수 있는 환경과
문제점을 극복할 수 있도록 상호 간의 도움으로 이뤄진 조직,
과하지 않은 선한 영향력은 생각보다 쉽게 시작할 수 있습니다.
우리의 조직을 위해 동료에게 한 걸음 다가서 보는 것은 어떨까요?
궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주세요.
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02-6951-0062
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